Elaboração do plano de manutenção e respetivos documentos de suporte para uma PME de transformação de carroçarias de veículos automóveis

Abstract

O presente trabalho foi realizado com base num estágio curricular efetuado numa instituição de carroçarias de veículos automóveis, de nome MOBIpeople. Este projeto tem por objetivo a elaboração e implementação de um Plano de Manutenção e respetivos documentos de suporte, com o intuito de organizar e sistematizar todo o processo relativo ao sector da manutenção.Este projeto foi desenvolvido seguindo a realização de sete fases. Na primeira fase, foram apresentados o problema atual e os problemas que este trazia consigo. Assim, o primeiro passo consistiu em tentar perceber e identificar qual o(s) problema(s) existente(s) com o Plano de Manutenção atual, o modo como este era executado e pensar em processos de melhoraria, de forma a que ele fosse eficaz de acordo com os objetivos da organização. Entrando na segunda fase, realizou-se uma pesquisa bibliográfica sobre a temática da gestão da manutenção, de modo a aprofundar os conhecimentos acerca do tema a abordar e adquirir conhecimentos técnicos necessários para a realização das fases seguintes. Posteriormente, na terceira fase, elaborou-se um novo Plano de Manutenção, em formato Excel, com o objetivo de torná-lo percetível e de uso acessível para a consulta do estado dos equipamentos ao longo do ano. Este plano contém uma lista com diversos equipamentos, presentes na linha de produção, com informação relevante, como por exemplo, a data da próxima manutenção e as operações de manutenção a realizar. Na quarta fase, realizou-se uma nova pesquisa bibliográfica mais aprofundada, mas desta vez sobre os equipamentos que irão fazer parte do Plano de Manutenção. Nesta fase, o importante é conhecer cada equipamento individualmente, por forma a definir as operações de manutenção e/ou verificação, bem como a sua periodicidade de intervenção.Na quinta fase, atualizaram-se as fichas individuais dos equipamentos. A atualização destas fichas pode passar por reajustar os planos de periodicidade e as intervenções a realizar ou elaborar novas fichas para equipamentos que ainda não tinham sido registados no Plano de Manutenção.A sexta fase teve como objetivo organizar o arquivo do Plano de Manutenção, para que este contenha toda a informação relacionada com cada equipamento.Na sétima e última fase, procurou-se otimizar e implementar todas as novas medidas de melhoria sugeridas, com o intuito de melhorar o processo de manutenção existente na MOBIpeople.

The present work was carried out based on a curricular internship undertaken at a corporation of motor vehicle bodies, named MOBIpeople. The purpose of this project is the preparation and implementation of a maintenance plan and its supporting documents, in order to organize and systematize the whole process related to the maintenance sector.This project was developed following the realization of seven phases. In the first phase, the current problem and the problems that it brought with it were presented. So, the first step was to try to understand and identify the existing problem (s) with the current Maintenance Plan, how it was executed and think about improvement processes, so that It could be effective in accordance with the objectives of the organization.Entering the second phase, a bibliographic research was carried out on the subject of maintenance management, in order to deepen the knowledge about the subject to be addressed and to acquire the necessary technical knowledge to undertaken the following phases.Subsequently, in the third phase, a new maintenance plan was developed, in Excel format, with the objective of making it accessible and simple to record the state of equipment throughout the year. This plan contains a list of several equipment, present on the production line, with relevant information, such as the date of the next maintenance and the maintenance operations to be performed.In the fourth phase, a new bibliographic research was carried out, but this time on the equipment that will be part of the Maintenance Plan. At this stage, the important thing is to know each equipment individually, in order to define maintenance and verification operations, as well as their frequency of intervention.In the fifth phase, the individual equipment records were updated. The updating of these equipment tokens may include readjusting periodicity plans and interventions to be made or developing new tokens for equipment that had not yet been recorded in the Maintenance Plan.The sixth phase was to organize the Maintenance Plan file, so that it contains all the information related to each equipment.In the seventh and last phase, we tried to optimize and implement all the new suggested improvement measures, in order to improve the existing maintenance process in MOBIpeople.