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https://hdl.handle.net/10316/29776
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.advisor | Costa, João Paulo Faria de Oliveira e | - |
dc.contributor.advisor | Santos, Pedro | - |
dc.contributor.author | Cerqueira, Ana Regina Silva | - |
dc.date.accessioned | 2015-10-22T10:08:25Z | - |
dc.date.issued | 2015-09-22 | - |
dc.identifier.citation | Cerqueira, Ana Regina Silva - Otimização de atividades e redução de desperdícios no processo operacional do Continente Online, Coimbra, 2015. | por |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10316/29776 | - |
dc.description | Relatório de estágio do mestrado em Gestão, apresentado à Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, sob a orientação de João Paulo Costa e Pedro Santos. | por |
dc.description.abstract | Atualmente, a globalização, o crescimento do E-commerce, desenvolvimento de novos produtos, aumento da complexidade dos processos criam um impacto maior sobre a logística da organização. Para além disso, os modelos logísticos da área do comércio online no retalho alimentar têm surgido a partir de tentativa-erro e, por isso, tem-se mostrado desafiante efetuar cada vez mais estudos que permitam uma análise que avalie a estrutura de custos e a eficiência de cada um desses custos. Este estudo resultou de um estágio realizado no Ecommerce da Sonae MC, Continente Online, e teve como principal objetivo responder ao desafio proposto pela empresa para a definição estratégica de modelos operacionais que permitam a minimização do número de volumes por entrega online e otimização das capacidades do armazém, no sentido de evitar possíveis desperdícios. Para isso foram analisados na literatura os fundamentos do design de armazém e operações e na prática, a operação atual do Continente Online, o valor de algumas tarefas necessárias, a sua evolução e a avaliação do número de caixas por encomenda. E nesse sentido, foram consideradas várias propostas de abordagem, para melhoria das operações, inseridas desde a estrutura do armazém até ao processo operacional do Continente Online. Deste estudo podemos destacar a importância da literatura na aplicação prática das diferentes operações das organizações, levando a um avanço na área da logística. | por |
dc.language.iso | por | por |
dc.publisher | FEUC | por |
dc.rights | embargoedAccess | por |
dc.subject | E-commerce | por |
dc.subject | Processo operacional | por |
dc.subject | Armazém | por |
dc.subject | Picking | por |
dc.title | Otimização de atividades e redução de desperdícios no processo operacional do Continente Online | por |
dc.type | masterThesis | por |
dc.date.embargoEndDate | 2021-10-20T10:08:25Z | - |
dc.peerreviewed | Yes | por |
dc.date.embargo | 2021-10-20 | * |
dc.identifier.tid | 201480140 | - |
item.openairecristype | http://purl.org/coar/resource_type/c_18cf | - |
item.openairetype | masterThesis | - |
item.cerifentitytype | Publications | - |
item.grantfulltext | open | - |
item.fulltext | Com Texto completo | - |
item.languageiso639-1 | pt | - |
crisitem.advisor.dept | Faculty of Economics | - |
crisitem.advisor.researchunit | INESC Coimbra – Institute for Systems Engineering and Computers at Coimbra | - |
crisitem.advisor.researchunit | CeBER – Centre for Business and Economics Research | - |
crisitem.advisor.orcid | 0000-0001-5204-3916 | - |
Appears in Collections: | UC - Dissertações de Mestrado FEUC- Teses de Mestrado |
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