Determinantes da internacionalização das empresas hoteleiras em Cabo Verde

Abstract

Esta dissertação visa identificar os determinantes da internacionalização das empresas hoteleiras em Cabo Verde, nomeadamente as de origem portuguesa. Considerando o ritmo de crescimento registado na indústria hoteleira em Cabo Verde e a crescente presença de investimento externo na actividade turística em algumas ilhas, procurou-se neste estudo verificar as principais motivações que estariam na base da decisão da realização desses investimentos. O crescimento das empresas hoteleiras na economia de Cabo Verde tem evoluído paulatinamente, incremento para o qual em muito terão contribuído os estímulos concedidos pelo governo ao investimento no sector, com destaque para os benefícios fiscais, como é o caso da lei de utilidade turística. Verifica-se que a necessidade de um contacto mais próximo com os clientes e a procura de novos mercados constituem as principais motivações para a internacionalização das empresas de serviços e, consequentemente, para os estabelecimentos hoteleiros portugueses que se estabeleceram em Cabo Verde. Destacam-se ainda outros factores que consubstanciaram o incremento dos investimentos das empresas hoteleiras portuguesas neste país, tais como a influência exercida por processos de privatização que tentam tirar partido das inúmeras oportunidades de negócios daí resultantes, bem como o comportamento empreendedor dos gestores, a “morabeza” do povo de Cabo Verde e o potencial de crescimento da actividade turística neste país