A influência das tecnologias de informação e comunicação e dos empregados de contacto na lealdade dos clientes

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Marques, Alzira Maria Ascensão	-
dc.contributor.author	Cândido, Maria Carlos de Almeida.	-
dc.date.accessioned	2011-01-13T17:17:48Z	-
dc.date.available	2011-01-13T17:17:48Z	-
dc.date.issued	2010-12-17	-
dc.identifier.citation	Cândido, Maria Carlos de Almeida - A influência das tecnologias de informação e comunicação e dos empregados de contacto na lealdade dos clientes. oimbra, 2010	por
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10316/14374	-
dc.description	Dissertação de mestrado em Estratégia Empresarial apresentada à Faculdade de Economia e Instituto Politécnico de Leiria da Universidade de Coimbra.	por
dc.language.iso	por	por
dc.publisher	FEUC	por
dc.rights	openAccess	por
dc.title	A influência das tecnologias de informação e comunicação e dos empregados de contacto na lealdade dos clientes	por
dc.type	masterThesis	por
dc.peerreviewed	Yes	por
item.openairetype	masterThesis	-
item.fulltext	Com Texto completo	-
item.languageiso639-1	pt	-
item.grantfulltext	open	-
item.cerifentitytype	Publications	-
item.openairecristype	http://purl.org/coar/resource_type/c_18cf	-
Appears in Collections:	UC - Dissertações de Mestrado FEUC- Teses de Mestrado

File	Description	Size	Format
Maria Cândido - Mestrado em Estratégia Empresarial.pdf		1.58 MB	Adobe PDF	View/Open

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