Portal de gestão de operações com equipamentos informáticos

Abstract

A gestão interna de uma empresa envolve diversos processos que por vezes se tornam complexos e cuja simplificação e otimização são um ponto chave para o bom funcionamento da mesma. Entre eles, podemos encontrar a gestão de colaboradores, equipamentos, férias e recrutamento que envolvem inúmeros desafios desde o simples armazenamento e organização das informações pessoais de cada interveniente até à alocação de equipamento e gestão dos orçamentos monetários e de férias dos colaboradores. Estes processos de gestão podem tornar-se complexos se não forem usadas ferramentas que auxiliem na sua realização. Atualmente as diversas funcionalidades de recursos humanos da Grama estão confiadas a uma plataforma externa contratualizada para o efeito e a gestão de equipamentos encontra-se espalhada por diversos documentos de uso manual. A informação encontra-se descentralizada tornando a sua consulta pouco eficiente e trabalhosa. A edição da informação torna-se suscetível a erros devido à sua descentralidade e aos métodos manuais utilizados. Este estágio tem como objetivo construir uma primeira versão da Ferramenta Interna da Grama, que procura implementar uma base sólida para as atuais e futuras necessidades da empresa através do estudo, planeamento e implementação da mesma. O presente relatório e estágio focam-se na resolução de uma parte do problema: a gestão dos colaboradores e dos equipamentos. É importante a simplificação e automatização destes processos, eliminando a necessidade de documentos soltos, editados manualmente e com elevada suscetibilidade a erros.

A company's internal management usually involves several different processes that can sometimes become complex and whose simplification and optimization are a key point for its proper functioning. Among them, we can find the management of employees, equipment, vacations and recruitment that involve numerous challenges from the simple storage and organization of the personal information of each participant to the allocation of equipment and management of the employees' monetary and vacation budgets. These management processes can become complex if the correct tools are not used. Currently, the various functionalities of Grama's human resources are entrusted to an external platform contracted for the purpose and the management of equipment is scattered over several manually edited documents. The information is therefore decentralized, making its consultation inefficient and strenuous. Editing the information becomes error-prone due to the decentralization and manual methods used. This internship aims to build a first version of the Grama Internal Tool, which seeks to implement a solid foundation for the company's current and future needs through its study, planning and implementation. This report and internship focus on solving one part of the problem: the management of the company's employees and equipment. It is of utmost importance to simplify and automate the currently used processes, eliminating the need for loose documents, edited manually and with a high susceptibility to errors.