Relatório de Estágio e Monografia intitulados de: Comunicação em Farmácia de Oficina para aumentar a Literacia em Saúde

Abstract

Atualmente a sociedade considera a farmácia comunitária como um dos primeiros locais de auxílio no combate aos problemas de saúde. Por conseguinte, o estágio curricular, nestas instituições, é de extrema importância para a consolidação dos conceitos adquiridos. Assim, este relatório é uma descrição exaustiva do trabalho e resultados recorrentes desse mesmo estagio, e ao qual foi adicionado uma análise SWOT. A comunicação, uma das competências basilares do farmacêutico, permite-lhe o estabelecimento de uma relação com cada utente e o aumento dos níveis de literacia em saúde da população em geral. O que se reflete numa maior taxa de adesão às terapêuticas e a redução de comportamentos de risco.Assim, este trabalho inclui um Relatório de Estagio em Farmácia Comunitária no qual se encontra uma breve descrição da localização, funcionamento e logística da farmácia onde decorreu o respetivo estágio. Bem como, as responsabilidades, dificuldades e competências que me foram impostas neste processo de aprendizagem. Este estágio enquanto atividade formativa, constitui um marco fundamental no nosso percurso académico na preparação para a entrada no mundo profissional, proporcionando experiências significativas e exemplificadoras da realidade e promovendo o desenvolvimento das competências necessárias ao desempenho autónomo e eficaz da profissão. Por outro lado, a Monografia trata de um estudo sobre a importância e efeitos da capacidade de comunicação de um farmacêutico, no aumento do nível de literacia da população.

Nowadays, when it comes to healthcare problems, society relies on community pharmacies as a primary help point. Therefore, the importance for the future pharmacist of conducting a curricular internship within such an institution so as to consolidate of the concepts acquired during the course cannot be overemphasised.The present report is a thorough description of the work carried out and the results obtained during the internship, to which a SWOT analysis has been added. Communication, being one the core skills for a pharmacist, allows establishing a proximity relation with each patient, which, by increasing the society’s healthcare literacy, has a positive reflection on the therapeutics acceptance rate, further contributing to a reduction of risk behaviours. Thus, this work includes an Internship Report on Community Pharmacy in which there is a brief description of the location, operation and logistics of the pharmacy where the respective internship took place. As well as the responsibilities, difficulties and skills that have been imposed on me in this learning process. This internship as a formative activity constitutes a fundamental milestone in our academic career in preparing for entry into the professional world, providing meaningful and exemplifying experiences of reality and promoting the development of competencies necessary for the autonomous and effective performance of the profession. On the other hand, the Monograph deals with a study about the importance and effects of the communication skills of a pharmacist, in increasing the level of population literacy.