O papel moderador de algumas características sócio-demográficas na relação entre a regulação emocional e o bem-estar: um estudo com trabalhadores portugueses

Abstract

As emoções exercem um papel essencial na existência humana. Estas influenciam o modo como o ser humano actua nas diferentes situações da sua vida e interage com os outros. Concretamente, o contexto do trabalho tem sido alvo de uma constante evidência da sua importância na medida em que é, cada vez mais, reconhecido como sendo pertinente e útil investigar o modo como os indivíduos gerem e regulam as suas emoções e de que modo isso afecta o seu comportamento nos mais variados domínios da sua vida. A Regulação Emocional pode ser vista como um processo pelo qual o indivíduo influencia a experiência subjectiva e psicológica das suas emoções.1 O presente estudo insere-se no âmbito do projecto de investigação “Emoções, Sentimentos e Afetos em Contexto de Trabalho”, numa parceria entre a Faculdade de Psicologia e de Ciências de Educação da Universidade de Coimbra|Portugal (FPCEUC) e a Universidade Federal de S. Salvador da Bahia|Brasil (UFBA). É objectivo da presente investigação explorar o impacto da regulação emocional (e suas estratégias) no bem-estar dos trabalhadores, tendo em conta o papel moderador exercido por algumas variáveis sócio-demográficas nesta relação. Foram utilizadas, para o presente fim, as escalas Emotion Regulation Profile-Revised de Nelis, Quoidbach, Hansenne, e Mikolajczak (2011), adaptada, numa versão reduzida de Gondim et al. (in press), que avalia as estratégias de regulação emocional e a Escala de Bem-Estar Subjectivo de Albuquerque e Tróccoli (2004), que permite avaliar o bem-estar dos indivíduos. Estes instrumentos foram alvo de uma tradução e adaptação para a língua e cultura portuguesa, tendo sido aplicados em formato de questionário online, numa amostra de 310 trabalhadores portugueses. Os resultados obtidos sugerem que existe uma associação significativa entre a variável preditora - as estratégias de regulação emocional (downregulation e up-regulation) e a variável critério - o bem-estar (todos os seus componentes: afecto positivo, afecto negativo e satisfação com a vida). Relativamente às nossas variáveis moderadoras - as variáveis sóciodemográficas (e.g., género, idade, nível educacional e formação), foi possível concluir que o género exerce um efeito moderador entre as estratégias de up-regulation de emoções positivas e a dimensão satisfação com a vida do bem-estar. Foi ainda possível constatar quais as estratégias mais e menos adoptadas por cada género a fim de averiguar o modo como os indivíduos regulam as suas emoções. Estes resultados serão explorados e analisados mais detalhadamente, bem como as suas implicações e contributos para o estudo do campo da regulação emocional e do bem-estar.

Emotions play an essential role in human existence. They influence how human being acts in different situations of his life and how he interacts with others. Specifically, the work context has been the focus of a constant evidence of its importance, and it is increasingly recognized as relevant and useful to investigate how individuals manage and regulate their emotions. Emotional regulation can be seen as a process by which the individual influences the subjective and psychological experience of his emotions. This study is part of the research project “Emoções, Sentimentos e Afetos em Contexto de Trabalho” (Emotions, Feelings and Affect at Work), a partnership between the Faculty of Psychology and Educational Sciences of the University of Coimbra (FPCEUC) and the Federal University of Bahia (UFBA). The aims of this research are related to the need to explore the impact of emotion regulation and its strategies in the well-being of workers, taking into account the moderating role of some socio-demographic variables. Were used, for the present purpose, the scales Emotion Regulation Profile-Revised, by Nelis, Quoidbach, Hansenne, and Mikolajczak (2011), which has been adapted and reduced to a smaller version by Gondim et al. (in press), which performs the evaluation of emotional regulation, and Subjective Well-Being Scale by Albuquerque and Tróccoli (2004), designed to measure the well-being of individuals. These instruments were translated and adapted to the Portuguese language and culture, having been applied by online questionnaire, to a sample of 310 Portuguese workers. The results suggest that there is a significant association between the predictor variable – the emotion regulation strategies (down-regulation and up-regulation) and the criterion variable – the well-being (in all its components: positive affect, negative affect and life satisfaction). Specifically, through the exploration of socio-demographic variables (e.g., gender, age, education and training), it was concluded that gender plays a moderating effect between the up-regulation strategies of positive emotions and the dimension life satisfaction of well-being. Furthermore, it was possible to note which strategies are more and less adopted by each gender in order to explore how individuals regulate their emotions. These results will be explored and analyzed in more detail ahead as well as its implications and contributions to the emotion regulation and well-being field of study.