Aplicação do ciclo DMAIC para a melhoria de um processo de maquinagem

Abstract

Bresimar Automação identified an issue in the production process of preparing boxes for wireless sensors/transmitters. The problem at hand is related to the methodology used for machining boxes, which is currently done using a CNC machine. The CNC machine in use requires support steps in the box preparation process performed by the operator. The company´s goal is to reduce and if possible, eliminate these non-value-added support activities, thereby reducing operation intervention in the process and making it more efficient. In short, the aim is to improve the box preparation process.To address the issue presented by the company and, consequently, achieve the proposed objectives, the DMAIC methodology was employed.Through this methodology, it was possible to achieve results, including identified opportunities for improvement, such as reducing the process lead time, decreasing the number of non-value-added activities, and better resource management. The process lead time was reduced by 30% with an investment of €1,800. Improvements in equipment and machining software quality were also considered to enhance performance.In a final phase, the possibility of outsourcing the box preparation operation was analysed, especially because this process is not the core activity of the company. It was found that outsourcing could lead to an increase in product quality and free up operators for value-added activities. A financial feasibility analysis of this outsourcing solution was conducted, considering the outsourcing cost.

A Bresimar Automação identificou um problema no processo produtivo de preparação de caixas para sensores/transmissores sem fio. O problema em questão está relacionado com a metodologia utilizada para fazer a maquinação das caixas, feita com recurso a máquina CNC. A máquina CNC atualmente utilizada, implica que existam etapas de suporte ao processo de preparação das caixas, realizadas pelos operadores. O objetivo da empresa é reduzir ou eliminar essas atividades de suporte que não acrescentem valor, reduzindo a intervenção do operador no processo, tornando-se mais eficiente. Em suma, pretende-se melhorar o processo de preparação das caixas.Para abordar o problema apresentado pela empresa e, consequentemente atingir os objetivos propostos, recorreu-se à metodologia DMAIC.A partir da metodologia foi possível atingir os resultados, sendo apresentadas oportunidades de melhoria, onde estavam presentes a diminuição do lead time do processo, a diminuição do número de atividades que não acrescentam valor e uma melhor gestão dos recursos. Foi possível diminuir o lead time do processo em 30%, com um investimento de 1 800 €. Melhorias a nível de qualidade de equipamento e de software de maquinação também foram visados e pensados com o objetivo de melhorar a sua performance.Numa última fase analisou-se a possibilidade de subcontratar a operação de preparação das caixas, até porque esse processo não é a atividade core da empresa. Verificou-se que a subcontratação pode levar a aumento de qualidade do produto e libertar os operadores para atividades que acrescentam valor à empresa. Tendo em conta o custo de subcontratação foi feita uma análise de viabilidade financeira desta solução.