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Issue Date | Title | Author(s) | Type | Access | |
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1 | 4-Nov-2011 | Contexto de trabalho e liderança entre os empregados de contacto e a orientação para o cliente em ambiente de serviços : uma abordagem em instutuições financeiras | Lopes, Maria Teresa Marques de Almeida. | masterThesis | openAccess |
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