Liderança autêntica e seus efeitos nas atitudes dos colaboradores, na criatividade e na performance individual: a realidade das organizações em Cabo Verde

Abstract

Com o intuito de responder ao apelo de alguns investigadores para a necessidade de mais investigação sobre os mecanismos através dos quais a liderança autêntica (LA) influencia os colaboradores, este estudo investiga como: (a) as perceções de LA influenciam as atitudes (empenhamento afetivo, satisfação com a gestão, felicidade e superação no trabalho) e os comportamentos (criatividade e performance individual) dos colaboradores; (b) as atitudes explicam os comportamentos, (c) as atitudes medeiam a relação entre as perceções de LA e os comportamentos, (d) a idade e a antiguidade moderam a relação entre as perceções de LA, atitudes e comportamentos e (e) a criatividade influencia a performance individual. A investigação empírica analisou os dados referentes a um questionário aplicado a uma amostra de 543 colaboradores pertencentes a várias organizações públicas e privadas de Cabo Verde. Foi utilizado o Modelo de Equações Estruturais (MEE) para testar as hipóteses propostas e a análise multi-grupo para verificar se a idade e a antiguidade podem ter impacto nestas relações. As principais conclusões são as seguintes: (a) as perceções de LA influenciam as atitudes e a criatividade e não influenciam diretamente a performance individual, (b) as atitudes influenciam a criatividade exceto a satisfação com a gestão, enquanto a superação no trabalho e a felicidade explicam a performance individual, (c) o empenhamento afetivo, a felicidade e a superação no trabalho medeiam a relação entre as perceções de LA e a criatividade, (d) a idade e a antiguidade moderam a relação entre a LA e algumas variáveis do estudo e (e) a criatividade influencia a performance individual. Os resultados deste estudo podem ajudar os gestores e as organizações a compreenderem como aumentar a criatividade e a performance individual através da LA, empenhamento afetivo, satisfação com a gestão, felicidade e superação no trabalho. Indiretamente, o estudo também sugere que as organizações devem concentrar-se em selecionar líderes com características autênticas, e implementar atividades apropriadas de formação e desenvolvimento que visam aumentar a LA que, por sua vez, pode originar um impacto positivo sobre as atitudes e comportamento dos colaboradores.

In order to respond to the call of some investigators to the need for more research to study the mechanisms by which the authentic leadership affects the employees, this study investigates how: (a) perceptions of authentic leadership affect attitudes (affective commitment, satisfaction with management, happiness and job resourcefulness) and employees´ behavior (creativity and individual performance); b) attitudes explain employees` behavior, (c) the attitudes mediate the relationship between perceptions of authentic leadership and behaviors, (d) the age and tenure moderate the relationship between perceptions of authentic leadership, attitudes and behaviors and (e) creativity influences individual performance. Empirical research has examined the data from a questionnaire administered to a sample of 543 employees belonging to various public and private organizations in Cape Verde. Structural equation modeling (SEM) was used to test the hypotheses and multi-group analysis to identify as age and tenure may impact these relationships. The main findings are as follows: (a) perceptions of authentic leadership affect the attitudes and creativity, but does not predict individual performance, (b) the attitudes predict creativity except satisfaction with management, while job resourcefulness and happiness explain individual performance, (c) the affective commitment, happiness and job resourcefulness mediate the relationship between perceptions of authentic leadership and creativity, (d) the age and tenure moderate the relationship between authentic leadership and some others variables and (e) creativity affects individual performance. The results from this study can help managers to understand how to increase employees' creativity and performance through, authentic leadership, affective commitment, satisfaction with management, happiness and job resourcefulness. Indirectly, the study also suggests that organizations should focus on selecting leaders with authentic features, and implement appropriate training activities, coaching and development that aim to increase authentic leadership since this may well result in a positive impact on employees’ attitudes and behavior.