Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10316/22052
Title: Aplicação do método Action Research ao processo de apoio à decisão com uso do sistema VIP analysis
Authors: Ventura, Alecsandra Alves Veras 
Orientador: Dias, Luis C.
Clímaco, João Carlos Namorado
Keywords: VIP analysis; Método Action Research; Mapas cognitivos; Apoio multicritério à decisão; Teoria da utilidade multiatributo
Issue Date: 30-Jan-2013
Citation: VENTURA, Alecsandra Alves Veras - Aplicação do método action research ao processo de apoio à decisão com uso do sistema VIP analysis. Coimbra : [s.n.], 2013. Tese de doutoramento. Disponível na WWW: http://hdl.handle.net/10316/22052
Abstract: Esta tese consiste em um estudo realizado na área de apoio multicritério à decisão (Multicriteria Decision Aiding - MCDA), com o objetivo de propor, testar e aperfeiçoar um Modelo de Implementação do apoio à decisão individual e em grupo com o uso do sistema VIP Analysis (Variable Interdependent Parameters Analysis). Este modelo orienta como utilizar este sistema e recomenda o uso de mapas cognitivos como método de estruturação dos problemas de decisão (Problem Structure Method - PSM) e o Modelo Aditivo da Teoria da Utilidade Multiatributo (Multiatribute Utility Theory – MAUT) como metodologia de elaboração de funções aditivas de valor. Para testar e aperfeiçoar este modelo foram realizadas intervenções em três organizações que enfrentavam problemas de decisão do tipo escolha/seleção, em que havia um mecanismo de compensação entre os critérios analisados e alternativas comparáveis entre si, tipos de problemas admitidos para análise através deste sistema de apoio à decisão. Para garantir uma melhor análise do modelo proposto, foram selecionados problemas com diferentes tipos de variáveis (qualitativas e quantitativas) e diferentes formas de estruturação (mapa cognitivo individual, mapa cognitivo único para um grupo e mapa cognitivo congregado a partir de mapas cognitivos individuais de membros de um grupo). Os processos de investigação e de resolução dos problemas de decisão destas organizações foram conduzidos através do método Action Research (AR), que viabilizou o aperfeiçoamento do modelo inicialmente proposto, possibilitando a estas instituições a utilização de uma ferramenta de apoio à decisão e permitindo à investigadora aprofundar seus conhecimentos através de sua atuação como facilitadora nestas intervenções. viii Este método foi utilizado neste estudo porque muitos autores têm discutido o futuro das metodologias de MCDA e recomendada sua utilização como uma alternativa adequada para implementar as metodologias MCDA, pois possibilita a investigação sistemática de um ou mais temas ao mesmo tempo em que são desenvolvidas as intervenções realizadas nas organizações. Ou seja, utilizando o método Action Research, o investigador pode contribuir para a mudança no sistema social das organizações estudadas, pois é admitida sua atuação como ator neste processo, ao mesmo tempo em que investiga o impacto destas mudanças e gera conhecimento com base nas mesmas. Neste trabalho, os problemas investigados foram tratados numa abordagem construtivista (especialmente no que diz respeito à utilização dos métodos e técnicas selecionados), que considera os aspectos subjetivos que os envolvem e viabiliza o aprendizado dos atores durante todas as fases do processo de apoio à decisão. Espera-se que os relatos destas três intervenções, assim como também suas conclusões, possam suscitar melhorias para o sistema VIP Analysis e prover aos usuários deste software um modelo de implementação previamente testado do processo de apoio à decisão individual e em grupo que utilize esta ferramenta, facilitando também com isto a sua utilização.
Description: Tese de doutoramento em Gestão (Ciência Aplicada à Decisão), apresentada à Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, sob a orientação de Luís Miguel Cândido Dias, João Carlos Namorado Clímaco.
URI: http://hdl.handle.net/10316/22052
Rights: openAccess
Appears in Collections:FEUC- Teses de Doutoramento

Files in This Item:
File Description SizeFormat
Alecsandra_Ventura_tese_GCAD-2012.pdf3.46 MBAdobe PDFView/Open
Show full item record

Page view(s) 50

536
checked on Jul 9, 2020

Download(s) 50

362
checked on Jul 9, 2020

Google ScholarTM

Check


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.