Fake News: O Que É, Como Se Faz E Por Que Funciona?

Abstract

Este trabalho apresenta uma revisão sobre a desordem informacional, incluindo as chamadas “fake news”. Conteúdos falsos ou maliciosos, por seu potencial de propagação nos meios digitais, impactam a vida política e social, sendo associados desde a rejeição de recomendações de saúde até a distúrbios violentos. Nessa revisão, em primeiro lugar, caracterizamos a desordem informacional, elencando distinções conceituais entre suas diferentes manifestações. Em segundo lugar, tratamos dos processos produção e divulgação desses conteúdos, abordando os agentes e canais envolvidos. Na sequência, debatemos o processo de recepção de conteúdos falsos. São apresentados trabalhos que, a partir de mecanismos de ordem cognitiva e psicológica, buscam responder por que se acredita e se socializa esses materiais.

This work presents a review about information disorder, amidst which we include the so-called “fake news” phenomenon. Due to its increased potential for propagation in digital age, false or malicious content has impacted political and social life and its consequences range from rejection of health recommendations to violent disorders. In this review, we first define information disorder, considering some theoretical distinctions between its different manifestations. We then address the processes of production and dissemination of false and malicious content, focusing the producers and also the channels thought which such materials are spread. Next, we discuss reception of false content, reviewing works on the psychological and cognitive bases of gullibility.

Este trabajo presenta una revisión del desorden informativo, incluyendo las llamadas “fake news”. Los contenidos falsos o maliciosos, por su potencial de propagación en los medios digitales, impactan la vida política y social, asociándose desde el rechazo de recomendaciones de salud a disturbios violentos. En esta revisión, en primer lugar, caracterizaremos el desorden informativo, enumerando las distinciones conceptuales entre sus diferentes manifestaciones. En segundo lugar, nos ocuparemos de los procesos de producción y difusión de esos contenidos, planteado los agentes y canales implicados. A continuación, discutiremos el proceso de recibo de los contenidos falsos. Se presentan trabajos que, a partir de mecanismos de orden cognitivo y psicológico, buscan responder por qué se cree y socializan esos materiales.

Ce travail présente une révision sur le désordre d’information, considérant ce qu’on appelle “fake news”. Des contenus faux ou malins, d’après son potentiel de diffusion dans les milieux numériques, ont un impact sur la vie politique et sociale, étant associés au refus de recommandations de santé jusqu’au troubles violents. Lors de cette révision, dans un premier moment, on caractérise le désordre d’information, en énumérant des disparités de concepts entre ses différentes manifestations. Dans un deuxième moment, on s’occupe des processus de production et diffusion de ces contenus, traitant les agents et les voies impliquées. Après, on discute le processus d’accueil des faux contenus. Seront présentés des travaux qui, d’après les mécanismes d’ordre cognitive et psychologique, essaient de répondre pourquoi on croit et on diffuse ces matériaux.