O Capital Psicológico Grupal e a Inovação das Equipas: O papel mediador da Confiança Grupal em equipas em contexto virtual

Abstract

Tendo como base uma abordagem do tipo IMOI (Input-Mediador-Output-Input) o presente trabalho teve como objetivo analisar, em equipas virtuais, a relação entre o capital psicológico grupal e a inovação das equipas, considerando o papel mediador da confiança grupal, nessa relação. Nesse sentido, realizamos um estudo empírico, de design transversal, incidindo sobre 57 equipas de trabalho, pertencentes a organizações portuguesas de diversos sectores de atividade (e.g., serviços, indústria). Adotando o inquérito por questionário enquanto método de recolha de dados, as hipóteses formuladas foram testadas ao nível grupal.Os resultados revelaram uma relação positiva entre o capital psicológico grupal e a confiança grupal, nas suas duas componentes (afetiva e cognitiva). Não foi encontrada associação entre o capital psicológico e a inovação grupal e entre a confiança e a inovação grupal. Deste modo, a hipótese de mediação também não recebeu suporte empírico. Estes resultados vêm reforçar a relevância do capital psicológico enquanto estado emergente de grupo capaz de potenciar a confiança grupal. .

Based on the IMOI (Input-Mediador-Output-Input) approach the present work, developed in the virtual teams context, had as the main objetive the analysis of the relationship between group psychological capital and team innovation, considering the group trust mediating role on this relationship. Therefore, we made an empirical research focusing on 57 work teams, belonging to Portuguese organizations from a variety of sectors of activity (e.g., services, industry). Furthermore, we used a questionnaire inquiry as a data collection method. The hypotheses were tested at a group level.The results showed that the group psychological capital related positively with the group trust on both components (affective and cognitive). However, there was no relation found either between psychological capital and team innovation neither between trust and group innovation. Thus, the mediation hypothesis could not be empirically supported. These results reinforce the importance of the role of psychological capital (as a group emerging state) on group trust. .