O papel mediador do comprometimento afetivo com a equipa na relação entre a confiança e a inovação em equipas com algum grau de virtualidade

Abstract

A inovação grupal permite às organizações alcançar vantagem competitiva. Neste sentido, compreender os fatores que influenciam essa variável tem sido o objeto de estudo de diversas investigações. Com base numa abordagem de tipo IMOI, a presente dissertação teve como objetivo analisar, em contexto de equipas com algum grau de virtualidade, a relação entre a confiança e a inovação grupal, considerando o comprometimento afetivo com a equipa como variável mediadora. Para a prossecução do objetivo enunciado foi realizado um estudo empírico, de natureza transversal, incidindo sobre 57 equipas de trabalho portuguesas de diversos setores de atividade. Recorrendo ao inquérito por questionário como método de recolha de informação, os dados foram analisados ao nível grupal, tendo sido testado um modelo de mediação simples, com recurso ao PROCESS. Os resultados revelaram uma relação positiva e estatisticamente significativa entre a confiança grupal e o comprometimento afetivo com a equipa, e valores próximos da significância estatística (marginalmente significativos) no que diz respeito à relação entre o comprometimento afetivo e a inovação grupal. A hipótese de mediação não foi suportada. Estes resultados reforçam a literatura que alerta para a relevância da confiança grupal como estratégia para aumentar o comprometimento afetivo com a equipa e sugerem que este pode constituir uma variável a não negligenciar na promoção da inovação grupal. .

Group innovation enables organizations to achieve competitive advantage. In this sense, understanding the factors that influence this variable has been the object of study of several studies. Based on an IMOI approach, this dissertation aimed to analyze, in the context of teams with some degree of virtuality, the relationship between trust and group innovation, considering the affective commitment with the team as a mediating variable. To achieve the proposed objective, an empirical study was carried out, with a cross-sectional nature, focusing on 57 Portuguese work teams from different sectors of activity. Using the questionnaire survey as a method of collecting information, the data were analyzed at group level, and a simple mediation model using PROCESS was tested.The results revealed a positive and statistically significant relationship between group trust and affective commitment with the team, and values close to the statistical significance (marginally significant) regarding the relationship between affective commitment and group innovation. The mediation hypothesis was not supported. These results reinforce the literature that consider of the relevance of group trust as a strategy to increase the affective commitment with the team and suggests that it may constitute a variable not to neglect in promoting group innovation. .