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Credit Name
Sá, P. Moura
Full Name
Sá, Patrícia Helena Ferreira Lopes Moura
 
 
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pmourasa@fe.uc.pt
 
 
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Scopus Author ID
Estado
Investigador UC

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Issue DateTitleAuthor(s)TypeAccess
122-Nov-2011Análise dos modos de falhas no desenvolvimento de novos produtos SVA : uma abordagem para a indústria de telecomunicaçõesSantos, Aline Cristina dos masterThesisopenAccess
25-Jun-2018Aplicação da Common Assessment Framework às Organizações Públicas: Um estudo sobre a sua implementação e as melhores práticas recentes.Alves, Everton masterThesisopenAccess
32008Are TQM principles supporting innovation in the Portuguese footwear industry?Abrunhosa, Ana ; Sá, Patrícia Moura e articleopenAccess
417-Nov-2009Avaliação da qualidade de serviço na perspectiva dos funcionários de contacto : estudo aplicado a uma linha de transporte ferroviário urbano.Lemos, José Manuel Fernandes masterThesisopenAccess
517-Nov-2011A avaliação do potencial de inovação e comercialização de resultados I & DLopes, Melissa Pereira masterThesisopenAccess
617-Nov-2011Avaliação e valorização comercial de tecnologiaSilva, Ana Marta Dias. masterThesisopenAccess
730-Sep-2015Comportamentos de reclamação : o caso dos Serviços de Água e Saneamento do Município de Montemor-o-VelhoAndré, Filipe masterThesisopenAccess
821-Feb-2018A CONTRATUALIZAÇÃO COMO UM PROCESSO DE MELHORIA DO DESEMPENHO DAS INSTITUIÇÕES DE SAÚDE- O CASO DAS UNIDADES HOSPITALARES DA REGIÃO CENTRODomingues, Diana Catarina Oliveira masterThesisopenAccess
919-Sep-2018Desafios da co-criação: O caso do desenho de uma plataforma online para aquisição de produtosBorrelli, Diego de Barros masterThesisopenAccess
1015-Sep-2016Determinantes e implicações da qualidade de serviços em instalações desportivasCunha, Patrícia Alexandra de Sousa Vela masterThesisopenAccess
1110-Nov-2011Diagnóstico dos processos de auto-avaliação nas Institutições de ensino público não-superior : a influência da avaliação externa nas práticas de auto-avaliaçãoMaia, Isabel Cristina Guerreiro Pimentel masterThesisopenAccess
1225-Oct-2012A estrutura documental da qualidade : caracterização e importância na USF CelaSaúdeBrito, Brigite da Silva Marques de masterThesisopenAccess
1316-Oct-2009Fundamentos da gestão de stocks e sua aplicação no contexto de uma grande empresa comercial : o caso da FnacPereira, Rita Susana da Silva masterThesisopenAccess
144-Mar-2015Implementação da metodologia dos 5S na USF CelaSaúdeNeves, Claudinete Simone Cabral masterThesisopenAccess
1519-Sep-2018Implementação da metodologia Lean nos setores de apoio do segmento de bebidas: Um estudo de caso da empresa Brasil Norte BebidasVasconcelos, Camila Costa de masterThesisopenAccess
1621-Feb-2018"A implementação do Balanced Scorecard numa unidade de negócio: o caso da Stemlab, S.A."Sacarrão, Micael Ricardo de Oliveira masterThesisopenAccess
1717-Oct-2013A importância dos custos da qualidade e o seu foco nas actividades : o caso de uma empresa do sector da água em PortugalCosta, Francisco Coelho Matos da masterThesisopenAccess
1810-Apr-2013A importância estratégica do desenho da função em contexto de Call CenterSá, Ana Cristina dos Anjos Grilo Pinto de doctoralThesisopenAccess
1923-Sep-2015Informação sobre tarifários e consumos : uma análise dos sítios web das entidades gestorasSimões, Joana Teixeira masterThesisopenAccess
2013-Jan-2011Mecanismos de auscultação dos utentes em Agrupamentos de Centros de Saúde : o caso de Lisboa e Vale do TejoVitorino, Liliana Coutinho. masterThesisopenAccess
214-Mar-2015Melhoria contínua na redução dos tempos de espera na USF CelaSaúdeMarques, Marisa Manuela Coelho masterThesisopenAccess
2219-Sep-2014Modelos de Qualidade na Saúde: o processo de acreditação na USF CelaSaúdeNegrão, Maria João Gonçalves Cardoso Rueff masterThesisopenAccess
23Jun-2008Modernização Administrativa e Gestão da Qualidade: Um estudo empírico nos Municípios PortuguesesSá, Patrícia Moura e ; Sintra, Olívia articleopenAccess
24Sep-2008Organisational Enablers of Process Innovation in the Portuguese Footwear Industry: Do Subunits’ Differences Matter?Abrunhosa, Ana ; Sá, Patrícia Moura e workingPaperopenAccess
2523-Oct-2012O papel do diretor técnico na gestão da sua equipa : a liderança em contexto de crecheRoque, Joana Oliveira Clérigo. masterThesisopenAccess
269-Oct-2012Planeamento, controlo de gestão e o modelo ABC : implementação numa empresa de telecomunicaçõesMacedo, Hélder Diogo Tavares. masterThesisopenAccess
2717-Jan-2013Práticas de conciliação trabalho/família em organizações de excelênciaHamid, Femida Abdul. masterThesisopenAccess
2816-Nov-2011O processo de certificação de um sistema de gestão da qualidade e ambiente : Hotel Tryp CoimbraProença, Tiago André Hipólito. masterThesisopenAccess
294-Nov-2009Qualidade do serviço de abastecimento de água na Madeira : a percepção dos consumidores domésticosJesus, Joana Maria Gonçalves de masterThesisopenAccess
302-Apr-2014Qualidade e satisfação de clientes : o caso de uma empresa de matalomecânicaAlmeida, Ana Sofia Pinho masterThesisopenAccess
314-Nov-2009Qualidade nos serviços de transporte público importância estratégica da satisfação do cliente : o caso dos SMTUCFonseca, Carolina do Amaral Tavares Feliz da masterThesisopenAccess
3222-Jul-2010Quality and safety management systems : internship done at ECTACarvalho, Marta Couceiro Dias de masterThesisopenAccess
3330-Sep-2015Transparência na disponiblização da avaliação do desempenho : o caso das Direções-GeraisVeloso, Susana Filipa Brás masterThesisopenAccess