Issue Date | Title | Author(s) | Type | Access |
16-Oct-2017 | A Acreditação CHKS no IPO de Coimbra- um upgrade da qualidade e satisfação dos utentes | Andrade, Vitória Nascimento | masterThesis | closedAccess |
29-Oct-2018 | Acreditação no Ensino Superior: um estudo sobre a Universidade de Coimbra | Craveiro, Filipa Margarida Lopes | masterThesis | openAccess |
18-Oct-2017 | O Antes e o Após da Devolução à Misericórdia do Hospital José Luciano de Castro - Anadia: Um Estudo de Caso. | Costa, Rita Jacinta Ferreira da | masterThesis | embargoedAccess |
16-Oct-2017 | Aplicação do lean ao Request Tracker dos Serviços de Gestão Académica - Divisão de Graduação e Formação da Universidade de Coimbra. | Ramos, Diogo Miguel Guilherme | masterThesis | closedAccess |
7-Jan-2019 | A Avaliação do Desempenho na Administração Pública - Estudo Empírico | Gonçalves, Susana Raquel de Jesus | masterThesis | openAccess |
29-Oct-2018 | O Balanced Scorecard enquanto ferramenta da qualidade no setor público: Um estudo de caso. | Maciel, Rúben José Pires | masterThesis | closedAccess |
23-Oct-2019 | Determinantes do desempenho da tarefa: um estudo com empregados do setor bancário | Rodrigues, Ana Catarina Lima | masterThesis | openAccess |
18-Oct-2017 | A função da Qualidade nos critérios de adjudicação na Contratação Pública: Um estudo de caso | Caipiro, Andreia Filipa Veiga | masterThesis | closedAccess |
15-Dec-2020 | A gestão da qualidade e a qualidade da formação nos serviços públicos: um estudo de caso | Feliz, Stefania Teixeira | masterThesis | openAccess |
30-Jan-2020 | Gestão da Qualidade na Polícia de Segurança Pública: Um Estudo Empírico | Dinis, Nuno Rafael Marques | masterThesis | openAccess |
24-Oct-2018 | A Gestão da Qualidade nos Serviços de Saúde: um estudo sobre o processo de gestão de inscritos para cirurgia | Morais, Tânia Isabel Rodrigues | masterThesis | openAccess |
26-Oct-2017 | Gestão Efectiva do Processo Clínico Electrónico: No interesse de quem para quem? | PEREIRA, CRISTIANA FRANCISCA ANTUNES | masterThesis | closedAccess |
23-Oct-2019 | Habitação Social: Uma reflexão crítica sobre o processo de atribuição de alojamento social | Jesus, Vítor Manuel Cabral de | masterThesis | openAccess |
30-Jan-2020 | Igualdade e Discriminação: Análise de políticas públicas | Freitas, Tatiana da Costa | masterThesis | openAccess |
23-Jan-2015 | O impacto da certificação segundo NP EN ISO 9001:2008 nos benefícios das organizações da região de Aveiro: um estudo de caso | Pires, Diana Catarina Casimiro | masterThesis | closedAccess |
18-Mar-2015 | Inteligência Emocional e Criatividade: Um Estudo Empírico | Santos, Maria do Céu Colaço dos | doctoralThesis | embargoedAccess |
18-Oct-2017 | Lean aplicado aos serviços financeiros do Centro Hospitalar e Universitário de Coimbra | Santos, Florindo José Franco Gaspar dos | masterThesis | closedAccess |
18-Oct-2017 | Os métodos indiretos no procedimento de inspeção
tributária. Um caso de estudo numa Direção Geral de Finanças. | Miguel, Luís Rafael Ribeiro | masterThesis | closedAccess |
15-Dec-2020 | A Modernização na Administração Pública: o caso do Programa Simplex | Carvalho, Inês Figueiredo | masterThesis | openAccess |
24-Oct-2018 | O PAPEL DA AUTARQUIA DE VILA NOVA DE GAIA NO COMBATE À OBESIDADE INFANTIL – LONGEVIDADE E IMPORTÂNCIA DA INTERVENÇÃO – ESTUDO DE CASO | Macedo, Carina Pais | masterThesis | embargoedAccess |